Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance

Ces données sont recueillies par le biais de formulaires présents sur le site et via l’interactivité entre vous et notre site.

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client (formulaires de contact ou d’inscription)
  • Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles
  • Réalisation de statistiques anonymes

3. Cookies et traceurs

Ce site utilise la solution Cookiebot pour vous informer et gérer votre consentement au dépôt de cookies conformément aux recommandations de la CNIL.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de :

  • Accepter ou refuser tout ou partie des cookies
  • Gérer vos préférences à tout moment

Pour plus d’informations, consultez https://www.cookiebot.com/fr/.

4. Droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – n° 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou d’effacement de vos données
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives post-mortem sur vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Symbol Cars – DPO
2 Boulevard Lucien Sampaix, 69190 Saint-Fons
Email : [email protected]
Téléphone : 04 81 09 17 75
Site web : https://symbolcars.fr/

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, incluant :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Contrôle des accès
  • Systèmes de sauvegarde
  • Pare-feu

Nous nous engageons à protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Communication à des tiers

Les données collectées ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants dûment autorisés (prestataires de services techniques) dans le strict cadre des finalités mentionnées ci-dessus, avec signature de clauses de confidentialité conformes au RGPD.

8. Notification en cas de violation de données

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, Symbol Cars s’engage à en informer les utilisateurs concernés ainsi que la CNIL dans les délais légaux.

9. Législation applicable

Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française, notamment la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes